こんにちは。
揖斐郡池田町の歯医者　くつい歯科クリニックです。
先週は、毎月行っている接遇セミナーでした。くつい歯科クリニックでは、患者様が気持ちよく御来院して頂けますよう、毎月講師の先生をお招きし、接遇セミナーを受講しております。

くつい歯科クリニックには、ご高齢の患者様がたくさん来院されますので、今月は、ご高齢の患者様への対応というテーマでセミナーを受講しました。
セミナーを受講し、今まで気づいていなかった事を学ぶ事ができ、大変勉強になりました。
くつい歯科クリニックは、院内バリアフリー・土足ですので、お体が不自由なご高齢の方も来院しやすいですが、ハード面だけでなく、ソフト面でも来院しやすいよう、スタッフ全員より一層、優しい対応を心がけていきたいと思います。セミナーで学んだ事を生かし、受付での対応、診療室内への誘導などで、ちょとした心遣いを、スタッフ全員が当たり前にできるような、医院にしていきたいと思います。
今後も接遇セミナーを受講し続け、よりよ医院になれるように頑張りますので、どうぞよろしくお願いします。